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小长假待客7.2万余人次!最美崂山人齐心协力,清明假期圆满收官~

2021/04/06

“梨花风起正清明,游子寻春半出城。”清明时节,草长莺飞、春意盎然,经历了“就地过年”的各地居民,在春节过后首个小长假里,纷纷选择外出踏青旅游。崂山风景区各游览区纷纷迎来客流量小高峰,截止发稿时间,2021年清明小长假崂山风景区累计接待游客量72114人次,假日第二天、第三天接待人次均超2019年同期。

▲崂山风景区仰口游览区入口处游客排队进山  摄影:王绪娇

百花争妍 引爆崂山“赏花游”

四月的崂山风景区,桃花、杏花、梨花、樱花、杜鹃花......各类山花次第开放,满目春色如烟似霞,扮靓了山野,为山坡披上五彩霓裳。百花争妍,正是踏青出游好时节,游客市民纷纷外出扫墓、踏青、赏花。

▲巨峰游览区内山樱正值花期  摄影:段珊珊

▲九水游览区樱花盛开游客纷纷驻足留影 摄影:刘超

“从当前的‘客源地’情况来看,今年清明节旅游以省内及周边省份自驾为主,‘家庭游’是主要出游形式。”从景区工作人员处了解到。“清明节小长假里,我和家人朋友打算自驾游在青岛玩三天。”江苏的张女士说道,“我们非常喜欢自驾游,去年没怎么出去,今年疫情稳定些了,打算多出来走走。”“今年的情形远远好于去年,从目前民宿、景区门票、跟团游等旅游产品的预订情况来看,清明节的出游人次已超过2019年同期水平”。从崂山风景区旅游商会业户代表林玉生处了解到,“我们青山湾养生度假村有48个房间,120个床位,节前10天已全部订满,五一的预定量已达到80%以上。”据悉,许多在春节期间就地过年的年轻人返乡同家人团聚,通过与家人休闲出游住民宿的方式共度此次清明小长假。

安全保障措施有力

崂山风景区严格执行国家、省、市新冠疫情防控措施和“预约、分时、错峰”等有关规定,落实“测温+亮绿码+空间消毒”等防疫措施,加强对工作人员和游客的健康监测和管理,鼓励“无接触”服务,强化景区游览管理,切实保障好游客的健康安全,平稳有序度过清明假期。

▲刷脸快速通过闸机,“无接触”服务获游客好评  摄影:朱博文

清明节是祭奠先人,缅怀先烈的传统节日,也是森林防灭火关键时刻。为了倡导文明殡葬新风,做好护林防火工作,营造“清明”传统、和谐的节日祭扫氛围,崂山风景区向周边社区居民大力宣传“文明祭祀”理念。早在清明节前夕,护林员们深入社区发放宣传单据,向社区居民讲解“文明祭祀”必要性,劝导村民摈弃陋习,自觉适应并接受祭祀新方式。清明节当天清晨5点,景区护林队员便早早到岗,来到上山的各主要路口,向前来祭祀的社区居民免费赠送鲜花、贡果,前来祭扫的居民也积极地在文明祭祀承诺书上签名,大家纷纷表示愿意接受这种文明祭祀方式,既寄托了对亲人的思念,又安全环保。

▲工作人员对进山游客进行火种查验 摄影:徐凯丽

▲上山祭祀居民登记身份信息  摄影:王晶晶

优质服务举措得力,最美的风景是崂山人

经历过疫情,旅游人的“气质”提升了,无论是旅游从业人员,还是景区,都变得更有耐心、更有情怀。随着旅游复苏的节奏不断加快,崂山风景区坚持品质和创新,用温暖、细致的服务迎接每一位到来的游客。

▲崂山游客服务中心“文明监督”服务岗  摄影:王晶晶

▲学雷锋服务岗全天在线提供志愿服务,解答游客咨询   摄影:朱博文

▲崂山风景区党员志愿岗正在为游客提供检票入园服务   摄影:段珊珊

走进在崂山风景区可以看到,几名身穿蓝色马甲的志愿者格外醒目,他们穿梭于人群中,通过向游客义务讲解和帮助服务等多种形式,引导大家树立文明旅游、文明出行的理念,结合“温情崂山”服务品牌理念,志愿者们及时为老人、小孩、残疾人以及带婴幼儿出行的妇女及时提供轮椅服务、绿色无障碍通道、爱心妈妈屋,为受伤的游客进行初级救护提供药品服务;在大厅入口,为提升广大游客的文明旅游意识,志愿者们帮助维持入园秩序,帮助游客开通健康码,有序入园,提醒游客戴好口罩,保持适当距离,宣传文明出游注意事项;在青年志愿岗亭、学雷锋志愿岗、大厅问询处以及南北车场主干道,志愿者们为游客进行景区线路规划、景点讲解以及乘车指南等旅游咨询服务,为游客提供旅游指南,倡导游客安全出行。

▲为扭伤游客敷药 摄影:朱博文

24小时在线的崂山全域旅游热线96616、应急指挥中心,为游客朋友热情解答,为游客提供优质服务,保障游客的诉求能够及时解决,让每位游客的崂山之旅不留遗憾。

▲崂山全域旅游服务热线96616,接听游客来电热情解答

无痕旅游  共享醉美崂山

一次崂山之旅让南京游客朱甜记忆犹新。干净整洁的观海木栈道上,游客与美丽的山海风景亲密嬉戏。如画的风景、清新的空气、井然的秩序,人与自然和谐浪漫,令人心旷神怡。朱甜说:“景区里有个标语给我留下很深的印象绿水青山,无痕旅游。”

▲崂山风景区工作人员韩娇向游客发放文明旅游提醒语  摄影:王晶晶

崂山风景区客服中心大厅售票窗口、车场等处设立“无痕旅游”宣传指示牌,播放宣传片宣传无痕旅游知识,观光车内、问询处、行李寄存处粘贴宣传标语,普及无痕旅游相关知识,同时增设3处景观式分类垃圾集中回收点,免费为游客提供环保垃圾袋,许多游客也自觉将垃圾带出景区。景区工作人员说道,“我们在倡导文明旅游、不留痕迹的同时,既对不文明行为进行劝导监督,也为游客提供周到细致的贴心服务;既增强了游客的文明意识,也为旅游景区带来了文明旅游新气象,让景区更具品质。”

清明小长假虽然结束,但四月的崂山,春意盎然,百花齐放,将景区装扮成一幅淡雅而芬芳的山水画,正是赏花出游的最佳时节。错峰出游正当时,收拾行囊出发吧!

(通讯员 王晶晶 朱博文 王绪娇 刘超 李军 段珊珊)



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