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拾金不昧显温情崂山

2014/07/16

    7月16日中午游客王德强进入崂山游客服务大厅巨峰游览区检票口时不慎将钱包丢失在检票口，当时失主王德强并未发觉钱包已经丢失，跟随绿岛情旅游团队乘坐景区游览观光车进入巨峰景区观光。巨峰检票口的工作人员辛雪燕捡到钱包后立即交到检票科苏姣处，后经工作人员仔细查找没有结果的情况下，查看监控终于找到了当时带领游览的导游，并最终确认了失主。游客在导游的带领下到了客服中心领取了失物（内有现金3500元及多张银行卡、行车证、驾驶证）失主再三感谢，要拿出现金给检票科的工作人员，工作人员予以拒绝，并说：“这是我们应该做的。”
    青岛市市北区绿岛情旅游服务部的负责人桓金钢于7月7日发来感谢信，信中对流清管理处工作人员拾金不昧的精神表示由衷的感谢，并在信中提到作为一名旅游服务商的负责人到一线查看带团导游的服务质量时，经常会看到检票科全体工作人员在其科长李云的带领下热情为游客服务、严格按照工作岗位职责要求自己，是服务行业学习的榜样。