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工作动态丨提升礼仪修养 树立景区形象

2023/12/10

为深入学习贯彻党的二十大精神，不断推进学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实，切实提升景区一线旅游服务品质，12月6日上午，流清管理服务中心邀请青岛市委党校教授韩萍，为中心职工讲授文明服务礼仪专题课。

韩教授围绕服务礼仪、着装礼仪、接待礼仪等方面的内容，通过互动问答、概念阐述、情景演示，为职工带来了一堂生动、有趣、实用的文明服务礼仪知识课。

大家纷纷表示，此次培训针对性、实用性都很强，不仅从理论知识层面进行了深入学习，更是对日常在接待游客服务礼仪方面有了全面深刻的理解。今后将以此次培训为契机，以学促行、以行践学，以一流的服务、一流的标准、一流的形象树立景区一线窗口服务形象。