中文 |English |日本語 |한국어

中文English日本語한국어

最美景区人丨紧急救援暖人心，雷锋精神润山海！

2023/12/15

近日，游客陈先生带着写有“救人危难 大爱无疆”的锦旗和感谢信来到崂山风景区巨峰游览区，感谢景区在其危难之时的救人之举。

 “多亏你们的及时救助，太感谢你们了”，一见面， 陈先生便拉着工作人员的手激动地说起当天的事情。原来，10月29日陈先生携老伴到崂山巨峰游览区游玩，下午15时40分在巨峰索道上站突发心脏病晕厥不省人事，于索道上站三岔路口处摔下台阶。巨峰管理服务中心接到游客求助后，立即拨打120急救电话，并联系崂山旅游集团索道公司，延迟停运时间。双方合力启动应急预案，安排人员维护现场秩序，疏散人群并开通绿色通道。在巨峰管理服务中心与索道工作人员密切配合下，安全快速将其运送至索道下站，完美契合120急救车抵达时间，为第一时间救治抢到宝贵时间。

经过救治，陈先生身体已无大碍，70岁的他在手术恢复后第一时间，便专程来到景区赠送锦旗，向参与救助的工作人员表示感谢。忆起危急时刻，陈先生热泪盈眶，感动了在场所有人员。

多年来，崂山风景区一贯秉持全心全意为游客服务的做法，创建5年有余的雷锋索道服务品牌，一直秉承着“索住安全关，道尽崂山情”的安全服务理念，坚持“以人为本，游客至上”的原则，真正做到全心全意、用情用心为游客服务。今年以来，因细心服务、紧急救援、拾金不昧等原因，已收到游客赠送锦旗及感谢百余次，用行动将最朴实的雷锋精神挥洒在山海之中，展现着“最美景区人”的服务理念。